Desde la Secretaría de Jefatura de Gabinete del Municipio se recuerda que funcionarios de la Dirección de Defensa al Consumidor y Asuntos Vecinales se encuentran recorriendo las localidades del Partido en el marco de un cronograma de visitas, impulsado con el objetivo de brindar asesoramiento a vecinas y vecinos en lo que refiere a denuncias o solicitudes de mediaciones en la materia.
En ese marco, en la jornada de este, encabezados por el titular del área Jorge Garaiz, atendieron en el Centro de Jubilados de Loma Negra.
Desde el área se expreso que el servicio consiste en brindar información y asesoramiento en cuestiones vinculadas con la defensa de los derechos del consumidor, lo cual comprende tanto a personas físicas como jurídicas, que adquieren bienes o servicios para consumo. Al respecto, se añadió que Defensa del Consumidor puede actuar en casos en los que la compra del producto o servicio se realizó dentro de los límites del Partido de Olavarría, ya sea en forma domiciliaria, internet, en forma telefónica o puerta a puerta.
También abarca, por ejemplo, incumplimientos de contratos, ofertas, baja de servicio, cambio de producto o tipo de servicio, débito indebido, anulación de compra, error de facturación, fallas en la calidad de productos o servicios, extravío de encomienda, mala atención entre otros.
En cuanto al área de Relaciones Vecinales se hace hincapié en la importancia de la mediación comunitaria para promover reflexiones sobre la forma de relación habitual y la importancia del diálogo constructivo para una sana convivencia entre vecinos. En el servicio de Mediación Comunitaria se tratan por ejemplo: desavenencias por filtraciones, medianeras, árboles, ruidos molestos y de convivencia en general.
Desde la Dirección se detalló, por último, el calendario de próximas jornadas para que la comunidad de las distintas localidades se acerquen:
_ Lunes 20 de mayo: En Sierras Bayas, de 9 a 11 horas en el Centro de Jubilados ubicado sobre Rivadavia 2204
_ Lunes 20 de mayo: En Colonia San Miguel, de 11:30 a 13 horas, en el Centro de Jubilados situado en Arcángel 1420
